掌拓车牌识别系统

掌拓智能车牌识别系统小区道闸广告道闸广告电动门厂家：

山东掌拓智能科技有限公司是一家从事停车场智能管理系统、车牌号识别系统、道闸起落杆、工地人行通道闸设备、电梯控制、门禁等一卡通产品研发、生产和销售的高新技术企业。掌拓科技及其重视技术创新和产品质量，经过多年来超过数万个客户的验证，性能极其稳定。公司软件部拥有开发人员，负责开发标准的停车场、门禁等一卡通软件，同时还针对客户的需求进行定制开发。机电产品部负责道闸、通道闸的设计和研发。山东掌拓智能科技有限公司立足打造国内的停车场智能管理企业，致力于给国内经销商，工程商，系统集成商提供一个良好的平台，力争打造中国安防品牌，我们将与时俱进，劈浪前行，以创新求回报，以服务拓市场，以合作促发展，期待与你携手，共创辉煌！

我司为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求、、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均符合国家标准。

2、产品在有检测人员进行检测，确保产品的各项指标达到贵处的要求。

3、我方所提供的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意承担一切责任。

二、交货期承诺：

我方确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到地点，若贵处有特殊要求，需提前完工的，我方可与贵处协商，确保及时满足贵处的需求。

三、若供应商所提供的货物开箱后，发现有任何问题（包括外观损伤），须以使用方能接受的方式加以解决的:及时维修更换和换取全新产品.

四、在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用,不收取人工技术和服务费用.

五、售后服务能力及在设备的设计使用寿命期内，我方承诺应能使用方更换到原厂的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点及厂家维修站地点。

六、建立合理的销售服务管理制度及体系：

1、售前服务。设立的销售服务机构，公司将会安排相关人士负责到场教正确及时的使用。

2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使用过程中，公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。

3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务,12小时内到达现场维修，为更好的做产品售后服务工作，及时接收用户反馈的问题，公司设有的宜宾售后服务电话：13285414455，有人员接听并及时做好反馈记录，并提供解决问题的法。如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关人员到地点进行及时指导。

4、售后服务申明：本公司所提供的服务均为免费服务。

七、产品售后计划

1、设备正常运行验收后，我公司指派工程师负责在现场为贵单位提供不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训2次。培训内容包括：设备正确操作使用知识；识别初级故障及必要的恢复方法；常见故障排除方法。

2、定期派人员到业主处查看设备运行情况。采用“会诊制度”与“奖惩制度’相结合的方式解决出现的问题。